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bora.studio
Quais as formas de pagamento?

Você paga com Pix ou cartão de crédito (com parcelamento). No checkout aparecem todas as opções disponíveis antes de confirmar o pedido.

Quanto custa o frete e para onde vocês enviam?

Enviamos para todo o Brasil, pelos Correios e transportadoras. O valor é calculado pelo seu CEP no checkout, antes de você confirmar a compra. Acima de R$149,90 o frete é grátis pra todo o país.

Em quanto tempo chega?

A peça sai da nossa mão em até 2 dias úteis. Depois disso, o prazo depende do frete escolhido — normalmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. No checkout você vê o prazo do seu CEP.

Como acompanho meu pedido?

Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que a peça sai daqui. Se preferir, a gente manda no WhatsApp.

Do que as peças são feitas?

PLA e PETG, dependendo da peça. A ficha de cada produto diz o material, a medida e o peso.

Posso lavar?

Pano úmido e sabão neutro resolvem. Não vai na máquina de lavar louça e não gosta de sol forte por horas.

A cor é igual à da foto?

É bem próxima. Filamento tem variação de lote, então pode ter uma diferença pequena de tom. A gente nunca muda a cor da peça em edição de foto.

Dá pra fazer numa cor diferente ou com nome/logo?

Dá. Na maioria das peças a gravação em relevo sai sem custo de arte pra texto curto. Chama no WhatsApp com a peça e a ideia — peça personalizada tem prazo de produção de 4 dias.

Chegou quebrada. E agora?

A gente resolve. Manda uma foto no WhatsApp em até 7 dias e a peça nova sai no mesmo dia, sem custo.

Posso trocar ou devolver?

Pode, em até 7 dias corridos depois de receber, sem precisar justificar. A peça volta sem uso e o frete da devolução é por nossa conta.